[인포스탁데일리=안호현 전문기자] HJ매그놀리아용평호텔앤리조트(이하 모나 용평)가 2023년 글로벌 고객만족도 조사에서 스키·리조트 부문 1위에 선정됐다.
글로벌 고객만족도(GCSI) 조사는 국내 기업의 글로벌 경영 역량에 대해 평가하는 제도로 올해 19번째로 시행됐다.
용평리조트는 소비자 품질만족도·고객 가치·글로벌 역량·충성도 항목에서 높은 평가를 받아 스키장 부문 15년 연속, 콘도미니엄 부문 13년 연속 1위를 이어갔다고 설명했다.
올해 창립 50주년을 맞은 모나용평은 레저문화를 선도하면서 건전한 여가문화 확산에 앞장서 왔다.
또 겨울연가, 도깨비 등 한류문화의 초석을 만들었다는 평가를 받고 있다.
특히 지난 2018 평창 동계올림픽의 성공적 개최로 전 세계인들에게 깊은 인상을 남겼다.
최근 발왕산 명산화 사업을 통한 다양한 문화 관광 콘텐츠를 개발하여 글로벌 리조트로 도약하고 있다.
모나용평 관계자는 “창립 50주년을 맞은 모나 용평은 앞으로도 다양한 볼거리를 지속적으로 선보이고 고객들에게 온전함 쉼을 선사하는 글로벌 리조트로 발전해 나갈 것”이라고 말했다.
안호현 전문기자 vicahh@infostock.co.kr
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