체류 대신 ‘실행’ 이끄는 내비… 카카오내비, 이동의 질(質)로 경쟁 패러다임 바꾼다

[인포스탁데일리=박상철 기자] 내비게이션의 경쟁력을 바라보는 시선이 점차 다양해지고 있다. 단순한 실행 횟수나 이용자 규모를 넘어, 산업 현장의 이동과 경제활동을 얼마나 안정적으로 뒷받침하는지 역시 중요한 요소로 평가받고 있다.

이에 따라 플랫폼별 접근법도 갈린다. 목적지 검색 후 이탈하는 일반 정보성 트래픽과 달리, 장소 검색과 예약을 연계해 이용자의 소비로 잇는 내비가 있는가 하면, 택시·대리운전처럼 이동 자체가 비즈니스 현장의 핵심 도구로 쓰이는 내비도 있다.

특히 운행 효율과 시간 절감이 곧 경쟁력인 비즈니스 현장 운전자들에게 내비게이션의 정밀도는 매우 중요한 요소다.

카카오모빌리티는 카카오내비를 통해 복잡한 도심과 심야 시간대에도 실시간 정체 구간은 물론, 골목길 및 승하차 최적 경로 안내 등 현장 운전자들의 운행 피로도를 낮추고 안정적인 비즈니스를 뒷받침하는 기술을 다듬어 왔다. 길안내 위에서 매일 실질적인 비즈니스가 이뤄지고 있는 셈이다.

이러한 현장의 이동은 다시 길안내 품질을 한층 정밀하게 끌어올리는 역할을 한다. 운행 효율이 중요한 기사들은 낮과 심야를 가리지 않고 도로를 달리며 최적 경로를 끝까지 주행한다.

이처럼 24시간 멈추지 않는 현장 운행을 통해 특정 시간대에 치우치지 않는 촘촘한 도로 흐름이 길안내에 반영되면서, 경로 예측과 도착 예정 시간(ETA)의 정확도도 함께 높아진다. 정교해진 길안내가 기사들의 효율적인 운행으로 이어지고, 길안내 품질도 함께 높이는 선순환을 만드는 구조다.

이 같은 정밀 길안내의 바탕에는 다양한 서비스와 차량을 연결하는 카카오내비의 주행 데이터 인프라가 있다.

카카오내비의 길안내 엔진은 택시·대리운전 기사들의 일상적인 운행은 물론, 카카오맵 차량 길찾기와 내비 SDK를 활용한 외부 플랫폼, 차량 내 인포테인먼트(IVI)까지 폭넓게 활용된다. 업무와 일상, 다양한 시간대를 아우르는 주행 데이터가 도로 흐름을 촘촘히 파악하고 길안내의 정밀도를 높이는 기반이 되고 있다.

카카오모빌리티는 최근 2개월간 카카오내비 첫 길안내 이용자가 30% 이상 증가하는 등 내비 주행 품질에 대한 높은 신뢰도를 바탕으로 카카오내비를 선호하는 사용자가 지속적으로 증가하고 있다고 밝혔다. 

업계관계자는 “과거 포털이나 통신 사업자가 제공하는 부가 서비스에 머물렀던 내비게이션은 이제 물류와 운송, 상권 연결 등 실제 산업 현장의 효율을 지원하는 플랫폼의 주요 엔진으로 확장되는 추세”라고 설명했다. 

박상철 기자 3fe94@infostock.co.kr