[인포스탁데일리=박상철 기자] GS25와 GS네트웍스가 24시간 비대면 냉장 택배보관함 ‘BOX25(박스25)’를 1000여개로 확대 운영한다고 25일 밝혔다.
박스25는 4개의 냉장보관함과 9개의 상온보관함이 기본으로 구성된 업계 최초 냉장·상온 언택트 픽업보관함이다.
상품주문 시 배송지를 박스25가 설치된 GS25로 선택하면 해당 매장에서 상품을 받을 수 있다. 주문상품이 도착하면 상품이 보관된 박스번호와 QR코드가 고객에게 전송되고 고객들은 QR코드 스캔만으로 간편하게 수령이 가능하다.
GS25가 11월의 박스25 이용데이터를 살펴보니 론칭 직후 같은 기간 대비 이용건수가 약 15배 증가한 것으로 나타났다. 하루 2회 이상 중복이용자도 전체이용자의 약 20%를 차지한 것으로 나타났다.
GS리테일과 GS네트웍스는 박스25의 전국적인 확대는 물론 월 200만명이 이용하는 GS포스트박스 택배서비스, GS리테일 파트너사와의 협업을 다각도로 검토하는 등 제휴처를 대폭 확대해 나갈 방침이다.
차정현 GS리테일 서비스기획팀 MD는 “코로나19의 확산으로 박스25가 새로운 형태의 완전비대면 서비스로 주목받고 있다”며 “앞으로도 전국 1만 5000여개에 달하는 오프라인 플랫폼과 물류 인프라, 시스템을 활용해 토탈 라이프스타일 플랫폼 역할을 수행할 수 있는 다양한 서비스상품을 기획해 나갈 것”이라고 말했다.
박상철 기자 gmrrnf123@infostock.com
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